Intervista a Alice Adani

Continuano le interviste ai nostri collaboratori.

Questa è la volta di Alice Adani, agente del punto vendita di Calderara (BO)

Nome e Cognome
Alice Adani

Da quanto tempo fai parte del team Primacasa?
Lavoro in Primacasa da 11 anni

In questo lavoro, è importante fare gruppo?
E' fondamentale per il buon esito del lavoro, il buon clima nel gruppo aiuta a lavorare più serenamente ed a trasmettere al cliente l'idea di coesione, affidabilità e professionalità, non solo del singolo cui si rivolge e con cui ha a che fare in quel momento ma dell'intera squadra.

Cosa significa la tua presenza per la clientela di zona?
Significa avere un punto di riferimento stabile e sicuro cui potersi affidare per qualsiasi tipo
di esigenza

Come cresce professionalmente un agente immobiliare?
Cresce attraverso l'esperienza maturata nell'affiancamento dei propri colleghi più esperti, la voglia di apprendere e mettersi in gioco, l'ascolto e l'osservazione di più situazioni possibili sui vari fronti del lavoro. Ci vuole molta pazienza e capacità di "tenere duro" soprattutto nel primo anno di lavoro...la conquista dell'autonomia e della professionalità si guadagnano col tempo e la volontà di diventare figure di riferimento sia per i clienti che per i colleghi.

L’ascolto del cliente è la chiave per la sua soddisfazione?
Assolutamente si, senza ascolto, nel lavoro come nella vita al di fuori di esso, difficilmente si
comprendono i desideri e le mancanze di chi si ha di fronte e di conseguenza più si è aperti al proprio interlocutore più si è in grado di aiutarlo e soddisfarlo al meglio!
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